Online winkelen betekent dat je producten en diensten via het internet koopt. Het is populair geworden omdat je eenvoudig prijzen kunt vergelijken, recensies kunt lezen en je aankopen thuisbezorgd krijgt. Grote platforms zoals Bol.com, Amazon en eBay maken het mogelijk om wereldwijd te shoppen zonder je huis te verlaten.

Wist je dat de allereerste online aankoop ooit een cd was, gekocht in 1994? Sindsdien is online winkelen enorm veranderd. Tegenwoordig kun je zelfs virtueel producten uitproberen met augmented reality of bestellen via spraakassistenten. Online winkelen blijft zich ontwikkelen en heeft een grote invloed op hoe we winkelen en wat we verwachten van winkels in de toekomst.