Een winkelactie is een speciaal aanbod waarbij klanten korting, een cadeau of een extraatje ontvangen bij aankoop van bepaalde producten of diensten. Winkels organiseren acties om nieuwe klanten te trekken, de verkoop te stimuleren of oude voorraad kwijt te raken.

Wist je dat de eerste promotieacties in het begin van de twintigste eeuw in de Verenigde Staten ontstonden? Toen kregen klanten bijvoorbeeld gratis waardebonnen. Tegenwoordig zijn acties heel creatief: van prijstrekkingen tot 'twee halen, één betalen'. Meedoen aan acties is nu een vast onderdeel van winkelen geworden.